Rujukan Laman

10mm Dibina Khusus untuk Anda di Malaysia

Kami membina 10mm sebagai ruang hiburan digital yang benar-benar memahami keperluan anda — dari meja Baccarat Langsung hingga slot fan-favourite, semuanya boleh diakses di wilayah yang disokong.

Meja Langsung 24/7Touch 'n Go & GrabPayAkaun Selamat & Pantas

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Membentuk Identiti 10mm

10mm bukan sekadar platform hiburan — ia adalah jenama yang kami reka bentuk secara teliti berdasarkan maklum balas dan keperluan sebenar pengguna di Malaysia. Kami menggabungkan permainan daripada studio antarabangsa seperti Evolution, Pragmatic Play dan Microgaming dalam satu lobi yang mudah dinavigasi. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses dengan cepat supaya anda tidak perlu menunggu lama sebelum menjelajahi

lobi. Kami terus mengemas kini pilihan permainan dan saluran sokongan kami untuk memastikan anda sentiasa mendapat yang terkini.

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX / DuitNow

TIGA TUNJANG UTAMA

Lobi, Pembayaran dan Dasar Kami dalam Satu Pandangan

Inilah tiga perkara yang menentukan cara kami beroperasi dan mengapa mereka penting kepada anda setiap kali anda membuka akaun dan menjelajahi 10mm.

Lobi Permainan Pelbagai Genre

Wang Masuk dan Keluar dengan Mudah

Ketelusan dalam Setiap Keputusan

Buka Akaun Jelajah Lobi

ANGKA YANG MENJELASKAN

Skala Platform 10mm dalam Empat Nombor

500+

Tajuk Permainan dalam Lobi

Studio Utama: Evolution, Pragmatic, Microgaming

Saluran Pembayaran Tempatan Malaysia

24/7

Sokongan Langsung Tersedia

CARA KAMI MEMBANTU

Tiga Laluan Sokongan untuk Akaun Anda

Kami memastikan anda tidak pernah ditinggalkan sendirian — sama ada soalan tentang akaun, transaksi atau permainan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran pilihan anda.

Live Chat Langsung Sembang secara langsung dengan ejen kami yang bertugas 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Masa tindak balas purata kami di bawah dua minit untuk kebanyakan pertanyaan akaun dan pembayaran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci melalui e-mel dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam. Sesuai untuk isu yang memerlukan semakan dokumen atau bukti transaksi yang lebih teliti.

Pusat Bantuan Dalam Talian Layari pusat bantuan kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang akaun, pengesahan identiti, cara kerja pengeluaran dan tetapan keselamatan akaun anda.

KENAPA ANDA BOLEH YAKIN

Enam Perkara yang Membina Kepercayaan pada 10mm

Kepercayaan anda tidak datang secara automatik — kami perlu membuktikannya melalui tindakan dan sistem yang boleh anda lihat dan rasa sendiri setiap kali menggunakan platform kami.

Keselamatan Data SSL 256-bit

Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data akaun dan maklumat transaksi anda tidak pernah dihantar tanpa perlindungan penuh.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyediakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun anda. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan supaya hanya anda yang boleh mengakses akaun tersebut.

Studio Berlesen Antarabangsa

Semua permainan dalam lobi kami berasal daripada studio yang memegang lesen sah — termasuk Evolution Gaming, Pragmatic Play dan Microgaming — menjamin keadilan setiap pusingan.

Pemprosesan Pengeluaran Terstruktur

Pengeluaran diproses dalam tempoh yang ditetapkan dan kami memaklumkan anda pada setiap peringkat — dari permohonan diterima hingga wang dihantar ke akaun bank atau dompet digital anda.

Dasar Privasi yang Jelas

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Dasar privasi penuh kami boleh dibaca pada bila-bila masa melalui pautan di bahagian bawah laman.

Pasukan Tempatan Malaysia

Ejen sokongan kami memahami konteks Malaysia — bahasa, cara pembayaran tempatan dan isu biasa yang dihadapi oleh pengguna di sini, menjadikan setiap interaksi lebih relevan dan berkesan.

KONSISTENSI KAMI

Apa yang Kami Sentiasa Kekalkan untuk Anda

Konsistensi adalah janji kami kepada anda. Bukan sekadar pada hari pertama anda membuka akaun, tetapi pada setiap sesi selepas itu — inilah standard yang kami pegang tanpa kompromi.

Kelajuan Muat Lobi

Lobi kami dioptimumkan untuk sambungan mudah alih Malaysia — 4G dan WiFi rumah — supaya permainan memuatkan dalam beberapa saat tanpa buffering yang mengganggu sesi anda.

Ketersediaan Meja Langsung

Meja Baccarat Langsung, Blackjack Hidup dan Roulette Eropah kami beroperasi 24 jam tanpa gangguan terjadual, memastikan anda boleh bermain mengikut jadual anda sendiri.

Masa Pemprosesan Deposit

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit sahaja selepas transaksi disahkan oleh pembekal pembayaran.

Kemas Kini Permainan Baharu

Kami menambah tajuk permainan baharu daripada studio rakan setiap bulan — slot-feature rooms, Permainan Dadu dan Permainan Jatuh — supaya lobi anda tidak pernah rasa lapuk.

Antaramuka Dwi-Peranti

Sama ada anda membuka 10mm pada telefon atau komputer riba, antaramuka menyesuaikan diri secara automatik. Tiada aplikasi berasingan diperlukan untuk pengalaman penuh di mudah alih.

Sokongan Bahasa Melayu

Platform kami, termasuk live chat dan pusat bantuan, beroperasi dalam Bahasa Melayu supaya anda tidak perlu bergelut dengan istilah asing ketika memerlukan bantuan segera.

Sejarah Transaksi Telus

Setiap deposit dan pengeluaran direkodkan dalam sejarah akaun anda dengan cap masa dan status semasa. Anda boleh semak rekod ini pada bila-bila masa tanpa menghubungi sokongan.

CIRI JENAMA KAMI

Enam Elemen yang Membezakan 10mm

Inilah enam ciri yang paling kerap disebut oleh mereka yang menggunakan 10mm — bukan klaim pemasaran, tetapi elemen nyata yang boleh anda kenalpasti sendiri dari saat pertama anda…

Lobi Satu Halaman Semua kategori — slot, meja langsung, sukan dan Permainan Memancing…

Permainan dari Studio Nombor Satu Evolution, Pragmatic Play dan Microgaming menyumbang majoriti tajuk dalam lobi…

Pengesahan Akaun Pantas Proses KYC kami direka untuk diselesaikan dalam masa 24 jam…

Had Pengeluaran Fleksibel Kami menetapkan had pengeluaran yang boleh disesuaikan mengikut tahap akaun…

Notifikasi Masa Nyata Setiap perubahan status pada akaun anda — dari pengesahan deposit…

Platform Dibina untuk Malaysia Dari pilihan bahasa hingga saluran pembayaran tempatan seperti DuitNow dan…

Apa yang Anda Ingin Tahu tentang 10mm

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada mereka yang baru mengenali 10mm atau ingin memahami cara platform kami beroperasi di Malaysia.

10mm adalah platform hiburan digital yang kami bina khusus untuk pasaran Malaysia. Kami menyasarkan mereka yang mahukan lobi permainan lengkap, pembayaran tempatan yang mudah dan sokongan dalam Bahasa Melayu, di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan semakan identiti KYC untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk daripada peranti baharu akan dicetuskan pengesahan tambahan secara automatik.

Kami menyokong Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX termasuk DuitNow sebagai saluran utama. Semua kaedah ini tersedia semasa deposit dan pengeluaran, tertakluk kepada had akaun semasa anda.

Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda. Anda boleh memantau status pengeluaran secara langsung dari papan pemuka akaun.

Ya, platform kami dioptimumkan untuk pelayar mudah alih dan tidak memerlukan muat turun aplikasi tambahan. Semua ciri termasuk meja langsung, slot dan pengurusan akaun berfungsi penuh pada peranti Android dan iOS.

Anda boleh menghubungi kami melalui live chat 24/7, e-mel atau pusat bantuan dalam talian. Ejen kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan memahami konteks pembayaran serta permainan tempatan Malaysia sepenuhnya.

Anda perlu melengkapkan borang pendaftaran dan menyerahkan dokumen pengesahan identiti yang sah. Proses ini kami reka supaya ringkas dan boleh diselesaikan dalam masa kurang dari 24 jam bagi kebanyakan permohonan di wilayah yang disokong.